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Los gastos derivados de la prestación de servicios (gastos de envío, contrarreembolso, etc), no serán objetos de devolución, tan sólo el valor del producto.

En el caso de los productos con los gastos de envío gratuitos o reducidos, se descontará del total devuelto la cantidad correspondiente a los gastos de envío generados, aunque no se cobraran cuando se realizó el envío o se cobrara menos de su costo.

Los productos tienen que estar en perfecto estado tanto de estructura como de embalaje y por supuesto que no hayan sido usados.

Una vez se haya comprobado que el producto cumple todas las garantías de devolución.